Появление собственной машины рано или поздно приводит к логичному этапу в жизни – первому ремонту.
Если машина новая, то, конечно же, ремонтироваться надо в официальном сервисе. Это продлит жизнь гарантийному сроку. Но, если иномарка (или отечественное авто) поддержанное. Куда ехать? Где ремонтироваться?
Автовладельцы делятся на несколько категорий:
- Верят родственникам и знакомым советующим определенных мастеров. Именно они (по заверениям) не щадя себя (часто в минус даже) ремонтируют самые разнообразные поломки.
- Верят рекламе и первым попавшимся в списке выдачи в поисковых системах. К примеру, пишут: ремонт авто в Пятигорске (или любом другом городе), автосервис кмв, недорогой и быстрый ремонт машины. Сразу записываются к появившимся на странице вариантам.
- Ищут в интернете по отзывам. Думая, что чем больше отзывов, тем лучше обслуживание.
- Едут по городу и реагируют на “живую” рекламу в виде баннеров, вывесок… и просто надписи автосервис.
К кому лучше записаться?
Однозначного решения, к сожалению, нет. Я, как рекламщик, могу сказать:
- Советы родственников не панацея. Да, автомастер может отлично чинить их авто, но с вашим может возиться бесконечно долго.
- Реклама где угодно покупается. Тоже самое с местами в выдаче в поисковых системах. Все зависит только от рекламных бюджетов. Чем больше денег тратится – тем заметнее СТО.
- Отзывы в интернете можно купить. Относительно недорого. Есть даже специальные сервисы по написанию любых сервисов (где угодно). Можно заказать негативные для своих конкурентов. Это уже черные методы продвижения.
- Реагирование на рекламу в городе не лишено смысла. Бывает, именно так находятся требуемые мастера.
Что же делать?
Автосервис, по моему мнению, должен иметь сайт, группу в соц. сети и, естественно, вывеску на входе.
Это, необходимый минимум отличающий дворовую С.Т.О. от нормального автосервиса.
Про возможность записи через сайт вообще молчу. Сейчас, это необходимый минимум.
Если сервис ведет свой блог на сайте о жизнедеятельности это только в плюс.
Присмотритесь, к примеру, к пятигорскому автосервису “Гараж 26” – сайт
Естественно, это касается любого бизнеса. Принципы продажи в цифровом мире всех выровняли.
Что делать владельцу автосервиса чтобы стать заметнее?
В самое ближайшее время расскажу в отдельной статье (а может и нескольких, информации много)! Заходите на сайт почаще.
Подпишитесь на меня в ТЕЛЕГРАМЕ! – ПОДПИСАТЬСЯ